Proyectos
CSU y soporte microinformático
Objetivo: Grupo industrial compuesto por 4 empresas, con presencia en el territorio nacional, Reino Unido y Emiratos Árabes, precisa un servicio que sea capaz de gestionar y canalizar todas las incidencias y peticiones de servicio de sus usuarios internos, y soporte técnico de toda su microinformática. Cobertura del servicio: Se diseño un servicio a medida de lo solicitado por el cliente, compuesto de un CSU (centro de servicio al usuario)…
Soporte infraestructuras virtuales
Objetivo: Asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura de Virtualización, almacenamiento y BackUp, aumentando su fiabilidad y soportando cualquier pérdida de servicio durante el período de vigencia del mismo. Servicio propuesto: 1. Resolución de incidencias: Resolución de incidencias de la infraestructura. 2. Coordinación de resolución de incidencias: Coordinación en la resolución de incidencias con agentes, fabricantes hardware y fabricantes software. 3. Mantenimiento preventivo: Análisis / auditoría del sistema objeto: Análisis…
Migración de aplicaciones
Migración de aplicaciones e implantación de la solución de virtualización Estado inicial: Migración a una nueva infraestructura de directorio activo basada en Windows 2008, dentro de un entorno virtualizado con VMWare sobre el sistema de almacenamiento actual.
Acceso aplicaciones corporativas
Solución Comunicaciones Citrix mediante autenticación RSA Estado inicial: Empresa telecomunicaciones. Acceso remoto a la central de 450 usuarios (225 tiendas). Seguridad mediante IP Fijas de telefónica y conexión https. Enorme coste de comunicaciones y mantenimiento correctivo / evolutivo.
Consolidación
Consolidación de servidores, almacenamiento y BackUp Estado inicial: Empresa industrial, entorno distribuido de servidores con BackUp descentralizado. Tres delegaciones (Vitoria, Barcelona y Francia)
Consolidación y Virtualización
Consolidación y Virtualización de servidores y almacenamiento Estado inicial: Empresa con entorno distribuido de servidores y BackUp. Un equipo una aplicación.
