Salesforce Radian6
¿Se está comentando en internet algo relacionado con su empresa y/o sus productos? ¿Es positivo? ¿Puede su empresa generar nuevas oportunidades con esta información?
Páginas web, foros, redes sociales, áreas de debate, … la cantidad de información que se genera en Internet diariamente sobre cualquier temática es increíble.
¿Es cierta? ¿Es falsa? ¿Parcial? ¿Imparcial?
Poco importa. Lo verdaderamente cierto es que está ahí y cualquiera puede acceder y verla en todo momento, y la credibilidad que el usuario le otorga, generalmente es muy alta.
Salesforce Radian6 es el software líder a nivel mundial en el seguimiento y monitorización en Internet.
Gracias a Radian6 estará informado en todo momento de lo que se está generando en Internet en relación a su marca, a sus productos o a temáticas concretas de su interés. Todo ello de una forma muy sencilla, mediante la introducción de unos pocos parámetros relativos a las palabras de búsqueda (keywords) de su interés.
La monitorización, además, le permite ahondar tanto como quiera, identificando incluso a las personas que están realizando los comentarios.
Derten Sistemas, partner autorizado de Salesforce Radian6, le ayuda en la implantación de Salesforce Radian6 en muy poco tiempo y le ofrece:
- Información sobre el Salesforce Radian6 y otros productos Salesforce
- Identificación de Keywords para su empresa
- Metodología para el seguimiento de la actividad en la red
- Metodología para el tratamiento de los diferentes casos e identificación de usuarios clave
- Colaboración en la puesta en marcha
- Integración con los sistemas existentes en su empresa
- Prueba gratuita del software sin compromiso
Entre las principales características de Radian6 destacamos:
- Se comercializa en modalidad CLOUD
- No es necesario Hardware
- No necesita instalación
- Está integrado con las principales redes sociales actuales y futuras
- El precio se establece en función de las necesidades de su empresa
Salesforce Radian6 es una plataforma:
- Basada en entorno web
- Permite el acceso desde cualquier lugar y momento
- Permite el acceso desde cualquier dispositivo (pc, mac, ipad, tablet, iphone, teléfonos android…)
- Dispone de aplicaciones nativas IPhone/Android para el acceso a la información
